הצהרת נגישות

בסטורי אנו רואים חשיבות עליונה במתן שירות נגיש, מכבד ושוויוני לכלל לקוחותינו. לצורך כך ביצענו, וממשיכים לבצע, התאמות בחנויות הרשת ובאתר האינטרנט שמטרתן להנגיש את חוויית הקנייה ללקוחות בעלי מוגבלויות.

נגישות באתר האינטרנט
באתר תמצאו לחצן תוסף נגישות המכיל פונקציות לניווט מקלדת; ביטול הבהובים; שינוי צבעים וניגודיות; הקטנת/הגדלת גופן; הדגשת גופן כותרות וקישורים; הגדלת חלונית; הגדלת סמן ושינוי צבע; ותיאור תמונה.

ההתאמות הללו נעשו ונעשות על פי החוק עם הרבה אהבה, תוך שיתוף פעולה עם יועצי נגישות וגורמים מקצועיים רלוונטיים. במידה ונתקלתם בבעיית נגישות שלדעתכם לא טופלה כהלכה, נודה לכם אם תוכלו להפנות את תשומת ליבנו אליה באחת מדרכי ההתקשרות המופיעות בהמשך עמוד זה.

שירות לקוחות
מוקד שירות הלקוחות שלנו הותאם לאנשים עם מוגבלויות:

אי-מייל: service@storyonline.co.il
מענה בוואטסאפ: 054-9644273
פייסבוק: רשת סטורי בפייסבוק
אינסטגרם: story_online@
נגישות בחנויות הרשת

סניפי הרשת עברו אף הם את ההתאמות الנדרשות על מנת להיות נגישים: כניסה נגישה (לרבות רמפה במקומות הנדרשים), מעברים פנויים, לולאת השראה ללקוחות הנעזרים במכשיר שמיעה, ומתן שירות ללא המתנה בתור. מעת לעת הצוותים שלנו עוברים הכשרות והדרכות בנושא.

ככל וברצונכם לבקר בחנות ספציפית ותרצו לוודא את נגישותה, הנכם מוזמנים לעיין בפירוט להלן או לפנות אל שירות הלקוחות.

פירוט סניפים, שעות פעילות והסדרי נגישות

סטורי שינקין
כתובת: שינקין 60, תל אביב
שעות פעילות: א'-ה': 10:00-20:30 | שישי וערבי חג: 09:30-16:00 | שבת: סגור
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סטורי דיזנגוף-בזל
כתובת: דיזנגוף 246, תל אביב
שעות פעילות: א'-ה': 10:00-20:30 | שישי וערבי חג: 09:30-16:00 | שבת: סגור
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סטורי קניון גבעתיים
כתובת: דרך יצחק רבין 53, גבעתיים
שעות פעילות: א'-ה': 09:30-22:00 | שישי וערבי חג: 09:00-15:30 | שבת: מחצי שעה מצאת השבת עד 23:00
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, חניה נגישה בחניון הקניון, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סטורי קניון רמת אביב
כתובת: איינשטיין 40, תל אביב
שעות פעילות: א'-ה': 09:30-21:30 | שישי וערבי חג: 09:00-15:30 | שבת: משעה מצאת השבת עד 23:00
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, חניה נגישה בחניון הקניון, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סטורי טיילת נפטון
כתובת: טיילת נפטון, דרך פעמי השלום 4, אילת
שעות פעילות: א'-שבת: 10:00-23:00
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סטורי קניון TLV
כתובת: החשמונאים 100, תל אביב
שעות פעילות: א'-ה': 10:00-21:30 | שישי וערבי חג: 09:00-15:30 | שבת: משעה מצאת השבת עד 22:30
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, חניה נגישה בחניון הקניון, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סטורי קניון שרונים
כתובת: הירקון 2, הוד השרון
שעות פעילות: א'-ה': 08:30-22:00 | שישי וערבי חג: 08:30-15:00 | שבת: 45 דקות מצאת השבת עד 22:30
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, חניה נגישה בחניון הקניון, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

ליטל סטורי קניון שרונים
כתובת: הירקון 2, הוד השרון
שעות פעילות: א'-ה': 08:30-22:00 | שישי וערבי חג: 08:30-15:00 | שבת: 45 דקות מצאת השבת עד 22:30
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, חניה נגישה בחניון הקניון, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סטורי נתניה אאוטלט
כתובת: המחקר 3, נתניה (מתחם סינמה סיטי)
שעות פעילות: א'-ה': 10:00-21:00 | שישי וערבי חג: 09:00-15:00 | שבת: 11:00-22:00
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, חניה נגישה בחניון המתחם, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סטורי עיר ימים
כתובת: בני ברמן 2, נתניה
שעות פעילות: א'-ה': 09:30-21:30 | שישי וערבי חג: 09:00-15:00 | שבת: מחצי שעה מצאת השבת עד 22:30
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, חניה נגישה בחניון הקניון, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סטורי קניון איילון
כתובת: דרך אבא הלל 301, רמת גן
שעות פעילות: א'-ה': 09:30-22:00 | שישי וערבי חג: 09:30-15:00 | שבת: מחצי שעה מצאת השבת עד 23:00
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, חניה נגישה בחניון הקניון, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סטורי קניון ראשונים
כתובת: שדרות נים 2, ראשון לציון
שעות פעילות: א'-ה': 09:30-22:00 | שישי וערבי חג: 09:00-15:00 | שבת: מחצי שעה מצאת השבת עד 22:30
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, חניה נגישה בחניון הקניון, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סטורי גרנד חיפה
כתובת: דרך שמחה גולן 54, חיפה
שעות פעילות: א'-ה': 10:00-21:30 | שישי וערבי חג: 09:00-15:00 | שבת: מחצי שעה מצאת השבת עד 22:30
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, חניה נגישה בחניון הקניון, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

 

סטורי מתחם ביג יהוד
כתובת: אלטלף 4, יהוד
שעות פעילות: א'-ה': 09:30-21:30 | שישי וערבי חג: 09:00-15:00 | שבת: 10:00-23:00
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, חניה נגישה בחניון המתחם, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סטורי כיכר דיזנגוף
כתובת: דיזנגוף 94, תל אביב
שעות פעילות: א'-ה': 09:30-20:30 | שישי וערבי חג: 10:00-15:00 | שבת: סגור
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סטורי אאוטלט בילו סנטר
כתובת: מתחם בילו סנטר, קרית עקרון
שעות פעילות: א'-ה': 10:00-22:00 | שישי וערבי חג: 09:00-15:00 | שבת: 10:00-22:00
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, חניה נגישה בחניון המתחם, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סקוץ' אנד סודה – שינקין
כתובת: שינקין 64, תל אביב
שעות פעילות: א'-ה': 10:00-20:30 | שישי וערבי חג: 09:30-16:00 | שבת: סגור
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סקוץ' אנד סודה – רמת אביב
כתובת: איינשטיין 40, תל אביב
שעות פעילות: א'-ה': 09:30-21:30 | שישי וערבי חג: 09:00-15:00 | שבת: משעה מצאת השבת עד 23:00
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, חניה נגישה בחניון הקניון, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

סקוץ' אנד סודה – TLV
כתובת: החשמונאים 100, תל אביב
שעות פעילות: א'-ה': 10:00-21:30 | שישי וערבי חג: 09:00-16:00 | שבת: משעה מצאת השבת עד 23:00
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, חניה נגישה בחניון הקניון, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

אולסיינטס עזריאלי שרונה
כתובת: דרך מנחם בגין 121, תל אביב
שעות פעילות: א'-ה': 09:30-21:30 | שישי וערבי חג: 09:00-15:00 | שבת: מחצי שעה מצאת השבת עד 23:00
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, חניה נגישה בחניון הקניון, תא מדידה נגיש, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.

Step By Story
כתובת: טיילת מלכת שבא, אילת
שעות פעילות: א'-שבת: 10:00-00:00
הסדרי נגישות: כניסה נגישה, מערכת עזר לשמיעה, קופה נגישה, מושב נגיש.
פניות בנושא נגישות

אנו ממשיכים בכל עת במאמצים לשפר את נגישות סניפי הרשת וחנות האונליין, כחלק ממחויבותנו ורצוננו לאפשר בהם שימוש עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים בעלי מוגבלויות.

לפניות, שאלות או הצעות לשיפור בנושא נגישות סניפי סטורי ואתר סטורי אונליין, יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו:

מייל: service@storyonline.co.il
ווטסאפ: 054-9644273