פתקיות מעוצבות

החלפות
החלפה ראשונה עם שליח עד הבית חינם
לא כולל פריטים מקטגוריית קלירנס

משלוחים
• משלוח לנקודת חלוקה חינם בקנייה מעל ₪199 - בקניה עד ₪199 עלות המשלוח ₪9.90
• משלוח עד הבית בקנייה מעל ₪199 חינם - בקניה עד ₪199 עלות המשלוח ₪14.90
• משלוח מהיום להיום Velo לערים מהרשימה, בימי העסקים א-ה עד השעה 12:00 בצהרי אותו יום - עלות המשלוח ₪35
• משלוח מהיום למחר Velo לערים מהרשימה, בימי העסקים א-ה לאחר השעה 12:00 בצהרי אותו יום - עלות המשלוח ₪35
• איסוף מסניף חינם - עד 3 ימי עסקים ובקבלת הודעה לאיסוף בלבד

החזרות
ניתן להחליף ולהחזיר פריטים בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר עם זיכוי מלא
• איסוף ע"י שליח מטעמנו - בעלות של ₪19
• החזרה בגין מתנה/שובר BUYME תבוצע בזיכוי/קוד קופון למימוש באתר

שאלות נוספות? ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו:
service@storyonline.co.il

למדיניות החלפות משלוחים והחזרות מלאה לחצו כאן